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Datos personales que recabamos

A través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono, mensajería y otros medios de contacto, podemos recabar los siguientes datos:

* Nombre.

* Teléfono.

* Correo electrónico.

* Ciudad, dirección o ubicación del proyecto.

* Información sobre la alberca, sus dimensiones, necesidades de diseño, equipos, acabados o servicios solicitados.

* Datos de facturación, cuando sean necesarios para emitir un comprobante fiscal.

* Información necesaria para atender entregas, instalaciones, garantías o servicios posteriores a la venta.

WATERIS no solicita datos personales sensibles a través de este sitio web.

Finalidades necesarias

Sus datos personales serán utilizados para:

* Atender solicitudes de información, contacto y cotización.

* Preparar propuestas de diseño, equipamiento, acabados, instalación o mantenimiento de albercas.

* Dar seguimiento a pedidos, entregas, instalaciones, garantías y servicio al cliente.

* Emitir facturas y cumplir obligaciones legales aplicables.

* Contactarle por medios electrónicos, telefónicos o mensajería en relación con la solicitud que haya realizado.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y solo si usted no se opone, podremos utilizar sus datos para enviarle promociones, novedades, catálogos y comunicaciones comerciales de WATERIS; solicitar su opinión sobre nuestros productos y servicios; y realizar análisis internos para mejorar nuestro sitio, productos y atención.

Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, envíe un correo a [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando su nombre y la frase “No deseo recibir comunicaciones promocionales”.

Transferencia de datos personales

WATERIS podrá compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervengan en la prestación de los servicios solicitados, como instaladores, transportistas, proveedores de logística, plataformas de pago, servicios de facturación o herramientas de gestión de clientes. Estas transferencias se realizarán exclusivamente para cumplir las finalidades de este aviso y bajo medidas razonables de confidencialidad y seguridad. Fuera de los casos permitidos por la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de realizar cualquier transferencia adicional.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los usamos; solicitar la corrección de datos inexactos; pedir su eliminación cuando considere que no son necesarios; y oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, envíe una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] con la siguiente información:

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* Medio para recibir respuesta.

* Descripción clara de la solicitud.

* Documento o información que permita acreditar su identidad, cuando corresponda.

Responderemos a su solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.

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Cambios al aviso de privacidad

WATERIS podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en [URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD] o en el sitio web de WATERIS.





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